LinkedIn ra mắt tính năng tìm kiếm chuyên gia bằng trí tuệ nhân tạo

Mới đây, LinkedIn đã giới thiệu một bước phát triển đáng kể trong cách tìm kiếm nhân sự và kết nối chuyên nghiệp: tính năng “AI-powered people search” cho phép người dùng mô tả những người mong muốn tìm thay vì phải gõ chính xác tên, chức danh hay công ty.

Thay vì sử dụng các bộ lọc phức tạp và tìm kiếm bằng từ khóa truyền thống, người dùng hiện có thể nhập những câu như “tìm nhà đầu tư trong ngành chăm sóc sức khỏe có kinh nghiệm FDA” hoặc “ai trong mạng lưới của tôi có thể giúp hiểu hệ thống visa lao động Mỹ?” và LinkedIn sẽ sử dụng AI để phân tích ý định người dùng, kết hợp với dữ liệu mạng lưới và hồ sơ chuyên nghiệp để đưa ra các kết quả phù hợp.

Theo thông tin từ LinkedIn, tính năng này hiện được triển khai cho người dùng gói Premium tại Hoa Kỳ và sẽ mở rộng ra các thị trường khác trong thời gian tới. Việc chuyển từ tìm kiếm bằng từ khóa sang tìm kiếm theo ngôn ngữ tự nhiên được đánh giá là một bước tiến lớn bởi nó giúp giảm bớt rào cản khi người dùng không nhớ rõ tên, chức danh hay tổ chức mà chỉ cần nhớ đặc điểm hoặc nhu cầu kết nối.

Ảnh: TechloMedia

Điều đặc biệt là LinkedIn không chỉ điều chỉnh giao diện tìm kiếm mà còn thay đổi cách hệ thống đánh giá kết quả: không chỉ dựa vào sự kết nối hiện tại của người dùng, mà còn dựa vào mức độ phù hợp với mô tả tìm kiếm và khả năng giúp đỡ người dùng thực hiện mục tiêu của họ – như việc tìm người cố vấn, nhà tuyển dụng hoặc đối tác kinh doanh.

Từ góc độ ứng dụng thực tế, tính năng này hứa hẹn giúp người dùng tiết kiệm thời gian, mở rộng mạng lưới kết nối và gia tăng cơ hội nghề nghiệp hoặc kinh doanh. Người dùng không còn bị giới hạn bởi việc chỉ tìm theo tên hay công ty mà có thể tìm theo “ai có thể giúp tôi” hoặc “ai có chuyên môn về”. Thành quả là các kết nối chất lượng hơn và quá trình khám phá nhân sự trở nên hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, LinkedIn cũng thừa nhận rằng chức năng hiện tại chưa hoàn hảo: một số truy vấn mô tả chuyên biệt vẫn cho kết quả lệch, và nền tảng sẽ tiếp tục cải thiện khả năng hiểu ý người dùng và sáng lọc kết quả.

Với sự xuất hiện của AI trong tìm kiếm người dùng, LinkedIn đang khẳng định vai trò của mình không chỉ là mạng xã hội nghề nghiệp mà còn là một công cụ khai thác giá trị mạng lưới kỹ thuật số. Trong thời đại mà kết nối chuyên môn và mạng lưới ngày càng quan trọng, tính năng mới này có thể là bước chuyển quan trọng giúp người dùng khai thác hiệu quả hơn từ dữ liệu và quan hệ nghề nghiệp sẵn có.