Meta, TikTok và Snapchat dàn xếp vụ kiện gây chấn động về tác hại mạng xã hội với trẻ em

By Hương Giang

Ảnh: AP Photo 

Theo AP và Reuters, nguyên đơn là học khu Breathitt County tại bang Kentucky. Học khu này cáo buộc các công ty công nghệ đã thiết kế nền tảng theo hướng “gây nghiện”, khiến học sinh gặp các vấn đề như lo âu, trầm cảm, mất tập trung học tập và buộc nhà trường phải chi thêm nhiều nguồn lực để hỗ trợ tâm lý.

Đây được xem là vụ kiện “thử nghiệm” đầu tiên trong hơn 1.200 vụ kiện tương tự do các học khu trên khắp nước Mỹ khởi xướng. Phiên tòa dự kiến diễn ra tại California vào tháng 6 tới nhưng cuối cùng các bên đã đạt thỏa thuận trước ngày xét xử.

Dù số tiền dàn xếp không được công bố, học khu Breathitt trước đó yêu cầu hơn 60 triệu USD để triển khai chương trình hỗ trợ sức khỏe tâm thần kéo dài 15 năm cho học sinh.

Các công ty công nghệ phủ nhận việc cố tình gây hại cho trẻ em. Meta cho biết hãng đã triển khai nhiều công cụ bảo vệ thanh thiếu niên và kiểm soát của phụ huynh trên nền tảng. YouTube, Snapchat và TikTok cũng khẳng định đang phát triển các tính năng phù hợp hơn với người dùng trẻ tuổi.

Tuy nhiên, áp lực pháp lý với các “ông lớn” công nghệ đang ngày càng gia tăng tại Mỹ. Hồi tháng 3 năm nay, một bồi thẩm đoàn tại Los Angeles từng kết luận Meta và YouTube có trách nhiệm vì thiết kế nền tảng gây nghiện với người dùng trẻ, đồng thời yêu cầu bồi thường 6 triệu USD cho một cô gái cho rằng mạng xã hội khiến cô gặp các vấn đề tâm lý từ nhỏ.

Ngoài ra, Meta còn đối mặt với hàng nghìn vụ kiện khác từ phụ huynh, trường học và nhiều bang tại Mỹ. Một số vụ kiện cáo buộc các thuật toán đề xuất nội dung, tính năng cuộn vô tận hay video tự động phát đã khiến trẻ em sử dụng mạng xã hội quá mức.

Theo CBS News, các luật sư nguyên đơn đang cố xây dựng lập luận rằng mạng xã hội không chỉ là nền tảng đăng nội dung, mà còn là “sản phẩm được thiết kế để giữ người dùng ở lại càng lâu càng tốt”, tương tự cách ngành thuốc lá từng bị kiện nhiều thập kỷ trước.

Giới quan sát cho rằng việc các công ty lớn liên tiếp chọn dàn xếp thay vì ra tòa có thể cho thấy họ muốn tránh nguy cơ công khai thêm các tài liệu nội bộ liên quan đến cách thiết kế nền tảng và tác động với thanh thiếu niên.