Mua sắm “bùng nổ” Black Friday 2025: khi người Mỹ đón làn sóng tiêu dùng mới dưới thời công nghệ

Mùa mua sắm Black Friday năm 2025 tại Mỹ vừa ghi nhận một lần phá kỷ lục mới, với mức chi tiêu trực tuyến đạt khoảng 11,8 tỷ USD — con số cao nhất từ trước tới nay cho một ngày duy nhất. Dù kinh tế đang đối diện nhiều thách thức: từ lạm phát, chi phí sinh hoạt tăng cho tới lo ngại về chính sách thuế quan và bất ổn thị trường lao động, người tiêu dùng vẫn không ngần ngại mở hầu bao, chứng tỏ sức mua và khao khát săn hàng giảm giá vẫn rất mạnh. 

Một yếu tố then chốt và cũng khá mới mẻ khiến Black Friday 2025 khác biệt so với trước đây chính là sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI). Các công cụ mua sắm hỗ trợ AI được nhiều người sử dụng để tìm giá tốt, so sánh ưu đãi và dễ dàng tìm ra món hàng phù hợp nhất mà không cần phải mất thời gian “lục lọi” giữa một rừng ưu đãi. Theo dữ liệu, lượng truy cập qua các công cụ AI tăng vọt — tăng tới 805% so với năm trước. 

Ảnh: The Economic Times

Sự dịch chuyển sang mua sắm trực tuyến rõ nét hơn bao giờ hết: trong khi doanh số online tăng mạnh thì doanh số tại cửa hàng vật lý tăng rất chậm, chỉ khoảng 1,7% theo số liệu của các đơn vị thống kê. Sự lựa chọn chuyển sang online giúp người tiêu dùng tránh đám đông, đỡ mất thời gian và dễ tiếp cận nhiều chương trình khuyến mãi – đặc biệt trong bối cảnh chi phí sinh hoạt đang gây áp lực lớn.

Về mặt hàng được săn đón, các sản phẩm công nghệ như máy chơi game, tai nghe, thiết bị điện tử tiếp tục nằm trong top bán chạy. Nhưng bên cạnh đó, nhu cầu mua sắm cũng lan rộng sang các món quà, đồ gia dụng và hàng tiêu dùng cần thiết, phản ánh xu hướng tiêu dùng thực dụng hơn: tìm những ưu đãi thật sự, đặt hiệu quả sử dụng lên hàng đầu. 

Tuy nhiên, con số cao không đồng nghĩa với việc người Mỹ chi tiêu thoải mái như trước. Thực tế, nhiều hộ gia đình đang hết sức cân nhắc vì lạm phát và thuế nhập khẩu đẩy giá thành hàng hoá lên cao. Một số khảo sát cho thấy người tiêu dùng năm nay có xu hướng “thắt chặt hầu bao”, chi tiêu ít hơn so với kỳ vọng khi mùa lễ bắt đầu. Với họ, Black Friday không còn là dịp để mua sắm “thả ga” mà là cơ hội để săn hàng giá tốt — ưu tiên món thiết yếu, thông minh, khôn ngoan hơn.

Một điểm đáng lưu ý khác: việc mua sắm qua các thiết bị di động tiếp tục gia tăng — smartphone, máy tính bảng đóng vai trò chính trong đơn hàng online. Điều này khẳng định xu hướng mua sắm chuyển dịch mạnh mẽ từ cửa hàng thực sang “shop online mọi lúc, mọi nơi”. 

Nhìn chung, Black Friday 2025 cho thấy một bức tranh tiêu dùng Mỹ đầy biến chuyển: mua sắm trực tuyến lên ngôi, AI trở thành trợ thủ đắc lực, và người tiêu dùng ngày càng thận trọng, tính toán kỹ lưỡng hơn. Với tốc độ phát triển công nghệ, thay đổi hành vi tiêu dùng và áp lực từ kinh tế vĩ mô, Black Friday không chỉ còn là ngày săn sale truyền thống — mà đang chuyển mình thành sự kiện thương mại thời đại số, phản ánh rõ nét những biến động lớn trong xu hướng tiêu dùng toàn cầu.