Người dùng Anh ngày càng ít tương tác trên mạng xã hội

Ảnh: Yui Mok/PA

Theo báo cáo mới của cơ quan quản lý truyền thông Anh Ofcom, tỷ lệ người trưởng thành thường xuyên đăng bài, bình luận hoặc chia sẻ nội dung trên mạng xã hội đã giảm đáng kể, từ 61% năm 2024 xuống còn 49% hiện nay.

Dù mức độ tương tác giảm, mạng xã hội vẫn phổ biến rộng rãi khi khoảng 89% người dùng Internet tại Anh vẫn sử dụng ít nhất một nền tảng. Tuy nhiên, thay vì đăng tải nội dung, nhiều người có xu hướng chỉ lướt xem, đặc biệt là các video ngắn trên những nền tảng như TikTok hay Instagram Reels.

Xu hướng này phản ánh sự thay đổi trong cách người dùng tiếp cận nội dung số, khi video ngắn, trực quan và mang tính giải trí cao ngày càng chiếm ưu thế.

Một trong những nguyên nhân khiến người dùng hạn chế đăng bài là nỗi lo về hậu quả trong tương lai. Gần một nửa số người được khảo sát cho biết họ lo ngại những gì đăng tải hôm nay có thể ảnh hưởng đến danh tiếng hoặc sự nghiệp sau này.

Bên cạnh đó, các vấn đề về quyền riêng tư, việc dữ liệu cá nhân bị khai thác, cũng như môi trường tranh luận tiêu cực trên mạng xã hội khiến nhiều người trở nên thận trọng hơn khi chia sẻ. Thay vì đăng bài công khai, người dùng chuyển sang các hình thức tương tác kín đáo hơn như nhắn tin riêng, tham gia nhóm nhỏ hoặc sử dụng các nội dung “tạm thời” như Stories.

Giới chuyên gia nhận định đây là dấu hiệu của xu hướng “tự bảo vệ” khi người dùng chủ động kiểm soát hoạt động trực tuyến của mình để giảm thiểu rủi ro từ việc chia sẻ quá nhiều.

Song song với đó, niềm tin vào tác động tích cực của mạng xã hội cũng suy giảm. Ngày càng ít người cho rằng các nền tảng này có lợi cho sức khỏe tinh thần vì tình trạng quá tải thông tin và nội dung tiêu cực ngày càng phổ biến. Ở nhóm người trẻ, xu hướng này càng rõ rệt khi nhiều người chọn xóa ứng dụng hoặc hạn chế sử dụng để tránh ảnh hưởng đến tâm lý.

Trong khi mạng xã hội truyền thống giảm tương tác, việc sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo lại tăng nhanh. Hơn một nửa người trưởng thành tại Anh đã sử dụng các ứng dụng AI cho mục đích viết nội dung, tìm kiếm thông tin hoặc trò chuyện.

Giới phân tích cho rằng người dùng không rời bỏ Internet, mà đang thay đổi cách sử dụng – từ đăng tải sang tiêu thụ nội dung, từ mạng xã hội sang video và AI. Xu hướng này có thể định hình lại cách các nền tảng phát triển nội dung và giữ chân người dùng trong thời gian tới.