Người phụ nữ kiện Costco đòi bồi thường 14 triệu đô la sau khi bị thương trong cửa hàng do sự bất cẩn
Một phụ nữ tại California đã đệ đơn kiện chuỗi siêu thị Costco sau khi bị một chiếc tủ trưng bày đổ vào người gây thương tích nghiêm trọng. Vụ việc xảy ra tại chi nhánh Costco ở thành phố San Diego vào tháng 3/2025. Nguyên đơn – bà Linda Rodriguez (54 tuổi) – cho biết đang xem xét các mặt hàng trong khu vực gia dụng thì chiếc tủ kim loại cao 2 mét bất ngờ đổ sập.
Hậu quả vụ việc dẫn đến:
- Gãy xương đòn và chấn thương cột sống
- Phải phẫu thuật và điều trị dài ngày
- Tổn thất thu nhập do không thể làm việc
- Chi phí y tế lên tới hàng trăm nghìn USD
Trong đơn kiện, luật sư của bà Rodriguez cáo buộc Costco:
- Không lắp đặt tủ trưng bày đúng tiêu chuẩn an toàn
- Thiếu hệ thống chống đổ cho các vật dụng lớn
- Không cảnh báo nguy hiểm cho khách hàng
- Thiếu nhân viên giám sát khu vực nguy hiểm
Phía Costco từ chối bình luận chi tiết về vụ kiện, chỉ khẳng định: “An toàn khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi đang xem xét kỹ lưỡng vụ việc này.”
Đây không phải lần đầu Costco đối mặt với các vụ kiện tương tự. Năm 2023, một khách hàng ở Texas cũng được bồi thường 1.2 triệu USD sau khi bị kệ hàng đổ vào người.
Giới chuyên gia an toàn thương mại đưa ra khuyến cáo:
- Các cửa hàng cần kiểm tra định kỳ thiết bị trưng bày
- Lắp đặt hệ thống neo giữ cho tủ kệ cao
- Đào tạo nhân viên về an toàn không gian bán hàng
- Dán cảnh báo rõ ràng ở khu vực nguy hiểm
Vụ kiện hiện đang được Tòa án Quận San Diego thụ lý, dự kiến sẽ có phiên điều trần sơ bộ trong tháng 8 tới.
Theo USA Today.
Danh mục
Tin liên quan
