Niềm tin vào trí tuệ nhân tạo cao nhất tại Trung Quốc và các quốc gia thu nhập thấp

Một nghiên cứu mới được công bố bởi Liên Hợp Quốc vào ngày 20 tháng 6 năm 2025 cho thấy niềm tin vào trí tuệ nhân tạo (AI) đang ở mức cao nhất tại Trung Quốc và các quốc gia đang phát triển, trái ngược với sự hoài nghi ngày càng tăng ở các nước phát triển như Mỹ và châu Âu.

Nghiên cứu được thực hiện trên hàng chục nghìn người tại hơn 70 quốc gia, nhằm đánh giá mức độ tin tưởng của công chúng đối với AI trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, tài chính và quản trị công. Kết quả cho thấy:

• Trung Quốc dẫn đầu về mức độ tin tưởng, với hơn 80% người được hỏi cho rằng AI sẽ mang lại lợi ích lớn cho xã hội.
• Các quốc gia thu nhập thấp và đang phát triển như Nigeria, Indonesia, và Bangladesh cũng ghi nhận tỷ lệ tin tưởng cao, dao động từ 65–75%.
• Ngược lại, Mỹ, Đức, Pháp và Nhật Bản có tỷ lệ tin tưởng thấp hơn, chỉ khoảng 35–45%, với nhiều người lo ngại về quyền riêng tư, mất việc làm và sự kiểm soát của các tập đoàn công nghệ.

Ảnh: Bloomberg

Theo các chuyên gia, sự khác biệt này bắt nguồn từ nhiều yếu tố:

• Kỳ vọng vào công nghệ: Tại các quốc gia đang phát triển, AI được xem là công cụ tiềm năng để cải thiện dịch vụ công, tiếp cận giáo dục và y tế, cũng như thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
• Ít lo ngại về quyền riêng tư: Người dân ở các nước thu nhập thấp thường ít quan tâm đến các vấn đề như giám sát dữ liệu hoặc kiểm duyệt nội dung, so với công dân ở các nước phương Tây.
• Truyền thông và chính sách: Chính phủ Trung Quốc và nhiều nước đang phát triển tích cực quảng bá AI như một phần của chiến lược quốc gia, tạo ra tâm lý lạc quan trong xã hội.

Nghiên cứu của Liên Hợp Quốc được kỳ vọng sẽ giúp các nhà hoạch định chính sách hiểu rõ hơn về thái độ của công chúng đối với AI, từ đó xây dựng các khung pháp lý và chiến lược phát triển phù hợp với từng khu vực.

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng cảnh báo rằng niềm tin cao không đồng nghĩa với việc AI sẽ luôn được sử dụng một cách có trách nhiệm. Việc thiếu quy định, giám sát và giáo dục công nghệ có thể dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng nếu AI bị lạm dụng hoặc triển khai sai cách.

Nghiên cứu của Liên Hợp Quốc cho thấy một bức tranh toàn cầu đa chiều về niềm tin vào AI. Trong khi các nước phát triển đang thận trọng và đặt ra nhiều câu hỏi, thì các quốc gia đang phát triển lại nhìn nhận AI như một cơ hội để vượt qua thách thức xã hội. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng các chính sách AI công bằng, minh bạch và phù hợp với từng bối cảnh quốc gia.