Standard Chartered cắt hơn 7.000 việc làm khi tăng tốc ứng dụng AI
Ảnh: Reuters
Theo hãng tin Reuters, đợt tinh giản nhân sự sẽ diễn ra từ nay đến năm 2030 và chủ yếu ảnh hưởng đến các bộ phận hỗ trợ, vận hành hậu cần và chức năng doanh nghiệp. Con số này tương đương khoảng 15% lực lượng lao động thuộc khối vận hành của ngân hàng.
Phát biểu trước nhà đầu tư, Tổng giám đốc điều hành Bill Winters cho biết Standard Chartered đang chuyển đổi mạnh mẽ mô hình hoạt động, thay thế “nguồn nhân lực giá trị thấp” bằng công nghệ AI và tự động hóa. Ông nhấn mạnh đây không đơn thuần là biện pháp cắt giảm chi phí, mà là chiến lược tái cấu trúc nhằm tăng năng suất và khả năng cạnh tranh dài hạn.
Các vị trí bị ảnh hưởng nhiều nhất dự kiến nằm tại những trung tâm vận hành lớn của ngân hàng ở Chennai, Bengaluru (Ấn Độ), Kuala Lumpur (Malaysia) và Warsaw (Ba Lan). Reuters cho biết Standard Chartered hiện có khoảng 82.000 nhân viên trên toàn cầu, trong đó hơn 52.000 người làm việc tại các bộ phận hỗ trợ và vận hành nội bộ.
Song song với việc cắt giảm nhân sự, ngân hàng này cũng đặt mục tiêu nâng tỷ suất sinh lời trên vốn hữu hình (ROTE) lên trên 15% vào năm 2028 và khoảng 18% vào năm 2030. Standard Chartered kỳ vọng AI sẽ giúp cải thiện tốc độ xử lý giao dịch, tối ưu quản trị rủi ro, tăng cường an ninh mạng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Reuters cho biết những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ đào tạo lại để chuyển sang các vị trí mới phù hợp với định hướng công nghệ của ngân hàng. Tuy nhiên, kế hoạch này vẫn làm dấy lên lo ngại về nguy cơ AI thay thế lao động trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng toàn cầu.
Động thái của Standard Chartered diễn ra trong bối cảnh ngày càng nhiều tập đoàn tài chính lớn tăng tốc đầu tư AI để cắt giảm chi phí vận hành. Trước đó, một số ngân hàng lớn tại châu Á và Mỹ cũng đã công bố các kế hoạch tái cấu trúc liên quan đến tự động hóa và công nghệ trí tuệ nhân tạo.
Danh mục
Tin liên quan
