Zoox triển khai robotaxi miễn phí tại San Francisco: Bước tiến lớn của Amazon trong cuộc đua tự lái

Amazon — qua công ty con Zoox vừa khởi động dịch vụ robotaxi tại San Francisco theo một hình thức thử nghiệm mang tên Zoox Explorers, mời cư dân ở các khu như SoMa, Mission và Design District trải nghiệm miễn phí bằng cách đăng ký vào danh sách chờ.

Điểm khác biệt lớn ở robotaxi của Zoox là thiết kế độc đáo: xe được sản xuất riêng, không có vô lăng, bàn đạp hay gương chiếu hậu, và hành khách ngồi đối diện nhau. Hình dáng của xe gợi nhớ một loại “toa tàu mini” – điều góp phần mang lại trải nghiệm hoàn toàn khác biệt so với xe taxi truyền thống. Theo Zoox, mục đích của giai đoạn thử nghiệm miễn phí này là thu thập phản hồi từ người dùng để tinh chỉnh công nghệ trước khi mở rộng quy mô thương mại.

Ảnh: WFMZ.com

Về sản lượng, Zoox hiện sở hữu khoảng 50 robotaxi đang hoạt động tại Las Vegas và San Francisco. Để đáp ứng nhu cầu trong tương lai, hãng đã xây dựng nhà máy tại Hayward, California, với công suất thiết kế có thể lên tới 10.000 xe mỗi năm.

Tuy nhiên, Zoox vẫn chưa phép thu phí dịch vụ tại California — việc này chưa được ủy quyền bởi các cơ quan quản lý như Ủy ban Dịch vụ Cộng cộng California (CPUC). Hiện tại, hãng vẫn đang hoạt động dưới danh nghĩa thử nghiệm, sử dụng miễn phí để thuyết phục cơ quan quản lý lẫn khách hàng rằng mô hình robotaxi là khả thi và an toàn.

Động thái mở rộng robotaxi của Zoox tại San Francisco có ý nghĩa chiến lược rất lớn trong bối cảnh thị trường xe tự lái đang ngày càng nóng. Waymo, một trong những đối thủ lớn, đã phát triển mạnh ở khu vực Bay Area, và Zoox rõ ràng đang tận dụng nguồn lực từ Amazon để bắt kịp.

Tuy nhiên, việc khởi đầu bằng những chuyến đi miễn phí cũng là con dao hai lưỡi: nó giúp Zoox thu thập dữ liệu người dùng và kiểm thử công nghệ, nhưng nếu không nhận được giấy phép thương mại sớm, chi phí vận hành có thể rất lớn. Ngoài ra, việc đảm bảo an toàn, độ tin cậy và phản ứng của khách hàng với mô hình xe không tay lái là thách thức lớn mà Zoox phải vượt qua.

Nhìn tổng thể, bước tiến này đánh dấu một giai đoạn mới cho Zoox, từ thí điểm tiến dần đến mục tiêu thương mại hóa. Nếu thành công, Zoox có thể trở thành đối thủ đáng gờm của Waymo và các công ty tự lái khác, đồng thời góp phần định hình tương lai của giao thông đô thị — nơi robotaxi không còn là khái niệm viễn tưởng mà là phương tiện phổ biến hàng ngày.